Покупателям
При оформлении заказа на сумму от 10 000 руб. доставка по России бесплатная.

Способы доставки:

  • Курьером Яндекс в пределах МКАД
  • Курьером CDEK до двери
  • Доставка до пункта выдачи CDEК
  • Почтой Росиии

Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально при оформлении заказа.

После оформления и оплаты заказа мы бережно соберем его и отправим на следующий день после оформления, при условии формирования и оплаты заказа до 13:00 текущего дня. В остальных случаях заказ отправим в течение 2-3х дней после оформления.
Обмен и возврат

Уважаемые покупатели, убедительная просьба проверять товар при получении сразу на пункте выдачи или при доставке курьером.
При возникновении вопросов по комплектации заказа, а также при обнаружении повреждения посылки со стороны транспортной компании, пожалуйста, зафиксируйте этот момент на фото и напишите нам в Telegram или WhatsApp .

ВАЖНО! Для осуществления возврата напишите нам в Telegram или WhatsApp c просьбой оформить возврат или обмен, менеджер пришлет вам всю необходимую информацию.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»:

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после после передачи товара - в течении 7 дней , если товар был куплен в онлайн магазине;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуальные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного потребителем товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования о возврате товара;
  • Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж.

В случае возврата товара сумма заказа будет возвращена без учета стоимости доставки и комиссии за прием платежа в течение 10 календарных дней с момента получения нами товара. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Большинство наших изделий состоит из натурального хлопка, который требует бережного ухода.
Чтобы изделие прослужило вам долго, стоит придерживаться следующих правил ухода за пижамами, топами, шортами:

  • Допускается ручная или машинная стирка не выше 30° с изделиями в одной цветовой гамме
  • Рекомендуем использовать вместо порошка гели для деликатной стирки
  • Не использовать отбеливатели и средства, содержащие отбеливающие веществ
  • Не рекомендуется сушить изделие на солнце, отжим в стиральной машине до 600 оборотов
  • Рекомендуется горизонтальная сушка на поверхности
Made on
Tilda